Biuro Festiwalowe to szczególne miejsce w pawilonie 10, do którego uczestnicy mogą zgłosić się z każdym kłopotem. Udzielane są tam wszelkie informacje dotyczące funkcjonowania Festiwalu i wszelka pomoc, której może potrzebować każdy zagubiony wędrowiec — każdy uczestnik, gość i prelegent. To tam pojawiają się wszystkie zagubione na terenie Pyrkonu rzeczy i to tam odnajdują je ich zrozpaczeni właściciele (więc jeśli zgubiłeś swój dwumetrowy kartonowy młot, to bez paniki — istnieje szansa, że się tam pojawi).
Biuro Festiwalowe udziela także pomocy przy zapisach na LARPy i sesje RPG oraz przyjmuje wszystkie opinie, skargi i reklamacje. Jeżeli więc chcecie podzielić się z Organizatorami swoimi uwagami i wątpliwościami, zauważyliście przypadek naruszenia bezpieczeństwa lub po prostu stoicie przed pyrkonowym problemem, którego nijak nie możecie sami rozwiązać, kierujcie się prosto do Biura Festiwalowego, znajdziecie tam pomoc, której szukacie.