FAQ dla Uczestników

Zbiór odpowiedzi na najczęściej zadawane przez uczestników pytania

STREFA WYPOCZYNKOWA

• Czy na Pyrkonie 2023 będzie Strefa Wypoczynkowa?

  Nie, Strefa Wypoczynkowa została zlikwidowana.

  Zorganizowaliśmy jednak dla Was Pyrcamp, na który wraz ze swoją ekipą możecie przyjechać z namiotem, lub wypożyczyć go na miejscu. Sprawdźcie szczegóły: https://pyrcamp.pl/

   

BILETY

• O której mogę wejść na teren Pyrkonu?

  Uczestnicy z identyfikatorem 3-dniowym oraz piątkowym będą mogli wejść na teren Pyrkonu o 12:00 w piątek.

• Którędy mogę wejść na teren Pyrkonu z identyfikatorem uczestnika?

  Wszystkie szczegóły podamy bliżej samego wydarzenia.

• Gdzie mogę kupić bilet przed Pyrkonem?

  Bilet na Pyrkon kupisz w zakładce https://pyrkon.pl/kup-bilet/

• Ile kosztuje bilet w sprzedaży online?
  Ceny biletów – I próg cenowy, obowiązujący do 30 stycznia 2023:

  Pakiet Specjalny zawierający m.in. grę Monopoly Pyrkon i 4 tokeny do rejestracji na program – 399 zł,

  Karnety normalne, 3-dniowe z 2 tokenami – 230 zł,

  Karnety dziecięce, 3-dniowe z 1 tokenem – 115 zł.

   

• Jakie bilety są dostępne w sprzedaży online?
  Pakiet Specjalny zawierający m.in. grę Monopoly Pyrkon i 4 tokeny do rejestracji na program – 399 zł,

  Karnety normalne, 3-dniowe z 2 tokenami – 230 zł,

  Karnety dziecięce, 3-dniowe z 1 tokenem – 115 zł.
• Gdzie mogę wymienić bilet z sprzedaży online?

  Wszystkie szczegóły zaktualizujemy bliżej samego wydarzenia.

• Czy muszę wymienić bilet ze sprzedaży online na identyfikator?

  Tak.

• Kiedy mogę wymienić bilet ze sprzedaży online?

  W czwartek w godzinach 9:00-19:00.

  Od piątku od 12:00 całodobowo do niedzieli do godziny 15:00.

• Czy mogę wymienić więcej niż jeden bilet?

  Możesz. 🙂

   

• Czy na bilecie jednodniowym można wiele razy wchodzić i wychodzić?

  Tak.

• Co mi daje sprzedaż online?

  Możesz dzięki tokenom zarezerwować miejsce na punktach programu oraz, po wymianie biletu na identyfikator, wejść na teren Pyrkonu, omijając kolejki do kas.

• Czy mogę zwrócić bilet?

  Nie, bilety nie podlegają zwrotowi.

  Wyjątkiem jest sytuacja odwołania lub przełożenia Festiwalu na inny termin.

• Kupiłem pakiet specjalny. Czy mogę go już odebrać?

  Nie. Pakiety specjalne nie zostały jeszcze wyprodukowane i nie istnieją fizycznie. Ich odbiór będzie możliwy przed/podczas Pyrkonu 2023, w specjalnie oznaczonej kasie.

• Gdzie mogę znaleźć kod rabatowy na bilety?

  Nie ma takich kodów.

• Czy można kupić bilet na jeden dzień? Czy są w sprzedaży tylko trzydniowe?

  Obecnie w sprzedaży online dostępne są jedynie karnety 3-dniowe.

  Bilety jednodniowe w sprzedaży online będą dostępne bliżej samego Festiwalu.

• Czy liczba biletów na Pyrkon w czerwcu jest ograniczona?

  Nie, liczba biletów nie jest ograniczona.

  Ograniczone są jedynie liczba Pakietów Specjalnych i liczba biletów z tokenami.

• Na bilecie jest moje imię i nazwisko, ale chcę go sprzedać. Czy muszę zmieniać dane?

  Nie, nie musisz. Dane na bilecie nie są obowiązujące. Bilet jest na okaziciela.

Tokeny i Rezerwacja miejsc na prelekcje

• Co to są tokeny do rezerwacji miejsc na prelekcje i do czego służą?

  Tokeny do rezerwacji miejsc na prelekcje, służą właśnie do rezerwacji miejsc na prelekcjach. 😉 Dzięki temu zyskasz pewność, że dostaniesz się na konkretny punkt programu. Możesz zarezerwować tyle miejsc, ile masz tokenów, np. 2 tokeny to dwa miejsca na prelekcjach.

  Rezerwacja miejsc na prelekcje ruszy bliżej terminu imprezy.

• Czy bilety kupione na miejscu mają jakieś tokeny?

  Nie.

• Czy można dokupić więcej tokenów?

  Nie.

• Jak zarezerwować miejsce na punkty programu?

  Miejsce na punkty programu zarezerwujesz na podstronie https://www.ebilet.pl/biznes/targi/pyrkon-prelekcje/.
  Potrzebujesz do tego kodu, który znajduje się po prawej stronie biletu, obok kodu kreskowego.

  Z listy na stronie eBilet należy wybrać salę, w której odbywa się dana prelekcja, a następnie rozwinąć listę klikając „rozwiń i KUP BILET”, następnie odszukać wybraną prelekcję i kliknąć przycisk „KUP BILET”

  W polu „Kod dostępowy” należy wpisać kod biletu.
  Dla biletów zakupionych w eBilet jest to 16 cyfrowy numer, który znajduje się obok kodu kreskowego.

  Następnie z rozwijanego pola obok należy wybrać liczbę rezerwowanych biletów, a następnie przejść przez formularz rezerwacyjny.

   

• Na ilu prelekcjach mogę zarezerwować miejsce?

  Liczba tokenów na prelekcje zależy od rodzaju zakupionego biletu.

  Liczba biletów z tokenami jest ograniczona (10 tys. karnetów 3-dniowych normalnych i 3 tys. karnetów 3-dniowych dziecięcych).

  Sprzedaż biletów z tokenami trwa do wyczerpania zapasów.

   

• Kiedy będzie dostępny program imprezy?

  Program dostępny będzie dostępny bliżej terminu imprezy.

• Od kiedy będzie można rezerwować miejsca na prelekcje?

  Rezerwacja miejsc na prelekcje ruszy bliżej terminu imprezy.

• Do kiedy będzie otwarta rezerwacja miejsc na prelekcje?

  Rezerwacja miejsc na poszczególne dni będzie zamykana dzień wcześniej, a więc na piątek będzie można się rejestrować do czwartku, do 23:59, na sobotę – do piątku 23:59, na niedzielę – do soboty 23:59.

• Które sale podlegają rezerwacji miejsc?

  Wszystkie sale w pawilonie 15, czyli:
  Sala Ziemi, Aula Duża, Aula Mała, Filmowo-Serialowa, Komiksowa, Literacka 1, Literacka 2 i Naukowa.
  A także Małe i Duża Sala Fabularna, znajdujące się nad Holem Wschodnim.

• Ile miejsc w salach jest dostępnych w rezerwacji?

  Ok 50% miejsc w sali. W niektórych przypadkach organizator może zwiększyć procent miejsc rezerwowanych.

• Czy osoby, które nie kupiły biletu w przedsprzedaży, będą mogły się dostać na prelekcje w pawilonie 15 i holu wschodnim?

  Tak. Część miejsc w każdej z sal będzie dostępna także dla uczestników, którzy kupią wejściówkę na Pyrkon na miejscu.

• Jestem zarejestrowana/zarejestrowany na punkt programu. Kiedy mogę wejść?

  Osoby zarejestrowane na konkretną prelekcję mają osobną kolejkę i są wpuszczane na 10 minut przez rozpoczęciem prelekcji.
  W przypadku prelekcji i koncertów na Sali Ziemi osoby zarejestrowane na prelekcje wpuszczane są 20 minut wcześniej.
  Jeżeli chcecie zająć swoje zarezerwowane miejsce, nie spóźnijcie się! Nie będziemy w stanie zagwarantować Wam w takim wypadku miejsca w sali.

Sprzedaż biletów na miejscu

• Gdzie będzie można kupić bilety na miejscu?

  Wszystkie szczegóły podamy bliżej samego Festiwalu.

• Jakie bilety będą dostępne na miejscu?

  W dniach imprezy będzie można zakupić bilety bez tokenów do rezerwacji  miejsc na prelekcjach.
  

   

• Kiedy będą czynne kasy?

  W czwartek w godzinach 9:00-19:00.

  Od 12:00 w piątek całodobowo do niedzieli do 15:00.

• Komu przysługują bilety ulgowe?

  Bilety ulgowe przysługują dzieciom od 6 do 12 roku życia włącznie.

• Ile kosztują bilety ulgowe?

  Karnety dziecięce, 3-dniowe z 1 tokenem kosztują 115 zł.

• Czy bilet ulgowy mogę zakupić online?

  Tak, jest taka możliwość. W sprzedaży online dostępne są 3-dniowe karnety dziecięce.

  Znajdziesz ja na stronie: https://pyrkon.pl/kup-bilet/

• Czy osoby niepełnoletnie mogą wejść na teren Pyrkonu bez opiekuna?

  Tak, ale muszą mieć przy sobie zgodę od rodzica/prawnego opiekuna. Zgodę znajdziesz TUTAJ.

• Gdzie znajdę zgodę od rodzica/prawnego opiekuna na przebywanie niepełnoletniego na Pyrkonie?

  Link do zgody znajdziesz TUTAJ.

• Kto wchodzi na Pyrkon za darmo?

  Wstęp darmowy na imprezę przysługuje dzieciom do 6. roku życia ukończonego w dniu wstępu na Pyrkon.
  Darmowy bilet przysługuje opiekunowi osoby z niepełnosprawnościami.

• W jakich godzinach działają identyfikatory jednodniowe?

  Piątek – od 10:00 do 6:00 rano w sobotę.

  Sobota – od północy do 6:00 rano w niedzielę

  Niedziela – od północy do 18:00 w niedzielę

• Czy będzie kasa priorytetowa dla rodzin z dziećmi oraz osób niepełnosprawnych?

  Osoby o utrudniającej poruszanie się niepełnosprawności, osoby ciężarne i rodziny z dziećmi będą kierowane do kasy priorytetowej, gdzie zakupią bilet poza kolejką, a ochrona umożliwi im przejście obok bramki z kołowrotkami.

• Czy muszę mieć wydrukowany bilet?

  Nie powinno być problemu z zeskanowaniem biletu z ekranu telefonu lub innego urządzenia. Niemniej jednak, biorąc pod uwagę, że zdarzają się takie kłopoty, zachęcamy do posiadania przy sobie wersji papierowej zakupionego biletu.

• Co zrobić, gdy zgubiłem bilet lub został mi skradziony?

  Obsługą sprzedaży biletów i systemem rezerwacji miejsc na prelekcję zajmuje się bileteria eBilet. Skontaktuj się z bileterią, a z pewnością rozwieją wszelkie wątpliwości.

• Jeśli zakupiłem bilet 3-dniowy na Pyrkon, czy będę mógł wchodzić i wychodzić z obszaru konwentu na zewnątrz bez najmniejszego problemu?

  Oczywiście, można dowolną liczbę razy wchodzić i wychodzić z terenu Festiwalu.

OSOBY Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI

• Czy istnieje specjalna kasa dla osób z niepełnosprawnościami?

  Tak, jest specjalnie oznaczona.

• Czy osoba z niepełnosprawnością może wejść na Festiwal za darmo?

  Nie, nie przewidujemy takich zniżek.

• Czy osoby z niepełnosprawnościami będą miały zapewnione jakieś udogodnienia?

  Tak, zapewnimy osobom z niepełnosprawnościami udogodnienia takie jak: kasa priorytetowa, darmowy wstęp dla opiekuna osoby z niepełnosprawnościami, możliwość dotarcia na wózku do każdego pawilonu i każdej sali programowej, windy w każdym pawilonie, czy toalety dla osób z niepełnosprawnościami w pawilonach 5, 6A, 8, 10, 15 oraz w holu wschodnim.

  Po bardziej szczegółowe informacje zapraszamy do zakładki Dostępny Pyrkon.

• Czy osoba z niepełnosprawnościami będzie mogła wejść na teren Festiwalu z opiekunem?

  Osoba z niepełnosprawnościami może też przebywać na terenie Festiwalu z opiekunem, który otrzyma darmowy bilet. Na podstronie Dostępny Pyrkon znajdziecie informacje, kto może zostać opiekunem osoby z niepełnosprawnościami i co zrobić, aby otrzymać darmowy wstęp.

• Co zrobić, by otrzymać identyfikator dla opiekuna?

  O szczegółach przeczytacie na podstronie Dostępny Pyrkon w akapicie „Co zrobić, by otrzymać identyfikator dla opiekuna?”.

• Czy osoba z niepełnosprawnościami może wejść na prelekcję poza kolejką?

  Osoby z niepełnosprawnościami, które chcą wejścia do sali prelekcyjnej poza kolejką osób niepreakredytowanych, muszą poinformować o tym obsługę sali przynajmniej 10 minut przed rozpoczęciem prelekcji. W wypadku punktów w całości rejestrowanych osoby z niepełnosprawnościami, aby wejść do sali, muszą uzyskać preakredytację na punkt programu na zasadach ogólnych.

• Czy na teren Festiwalu będzie można wejść z psem asystującym?

  Tak, na teren Festiwalu będzie można wejść z psem asystującym (tylko i wyłącznie psem asystującym).

CZAS I MIEJSCE

• Czym dojadę na Pyrkon?

  Na Pyrkon możesz dojechać tramwajem lub autobusem. Przystanki najbliżej targów to Bałtyk lub Most Dworcowy.

• Kiedy odbywa się Pyrkon?

  Pyrkon odbywa się w dniach 16-18.06.2023 r. na terenie MTP w Poznaniu przy ulicy Głogowskiej 14.

• Gdzie ma miejsce Pyrkon?

  Festiwal Pyrkon odbywa się na terenie MTP w Poznaniu przy ulicy Głogowskiej 14.

• W jakich godzinach jest czynny Pyrkon?

  Pyrkon rozpoczyna się w piątek o godzinie 12:00 i trwa non-stop do 16:00 w niedzielę, co oznacza, że jest czynny przez 24 godziny na dobę i przez cały ten czas odbywają się punkty programu.

• Gdzie w okolicy MTP znajdę miejsce do parkowania?

  Tutaj: https://www.apcoa.pl/parking-w/poznan-1/rondo-kaponiera-poznan/

• Czy na Pyrkonie trzeba będzie nosić maseczki? Czy trzeba być zaszczepionym?

  Jako organizator będziemy przestrzegać wszystkich wytycznych i obostrzeń, obowiązujących w czerwcu 2023.

• Co jeśli na terenie będzie za dużo osób niezaszczepionych?

  Jeśli w czerwcu będą obowiązywały limity dla osób niezaszczepionych, w momencie gdy osiągniemy taki limit, kolejne niezaszczepione osoby będą musiały poczekać przed wejściem, aż odpowiednia liczba osób opuści teren wydarzenia.

• Czy na teren Pyrkonu mogę wejść ze zwierzęciem?

  Nie, na teren MTP nie można wprowadzać zwierząt.
  Wyjątek stanowią psy asystujące.

COSPLAY

• Czy osoby w cosplayu obowiązuje inny bilet?

  Nie, wystarczy zwykły bilet na Pyrkon.

• Czy na teren Pyrkonu mogę wejść z ostrą (prawdziwą) bronią?

  Na teren Pyrkonu zakazane jest wnoszenie ostrej (prawdziwej) broni palnej oraz ostrej broni białej.

  Zachęcamy do zapoznania się z regulaminem imprezy dostępnym na https://pyrkon.pl/regulamin-festiwalu-fantastyki-pyrkon

• Czy na konwent mogę wejść z repliką broni?

  Możesz wnosić tępe repliki broni, ale musisz zachować szczególną ostrożność oraz zdrowy rozsądek, zwłaszcza przy inscenizowanych fotografiach lub filmikach, aby nikomu nie stała się krzywda.

  Zachęcamy do zapoznania się z regulaminem imprezy dostępnym na https://pyrkon.pl/regulamin-festiwalu-fantastyki-pyrkon

• Czy mogę wejść z repliką ASG lub markerem paintballowym?

  Jeśli chodzi o replikę ASG, to zgodnie z naszym regulaminem broń pneumatyczną (ASG, paintball etc.) wolno wnosić na teren imprezy, jeśli ma:

  •  rozłączone napędy (odłączone akumulatory, puste zasobniki gazu),
  •  zwolnione sprężyny,
  •  puste magazynki i komory nabojowe,
  •  bezpieczniki ustawione w pozycji bezpiecznej.

  Zachęcamy do zapoznania się z regulaminem imprezy dostępnym na https://pyrkon.pl/regulamin-festiwalu-fantastyki-pyrkon

• Czy wejdę na teren konwentu z kijem baseballowym?

  Taki kij jest dość problematycznym tematem. Jeżeli jest to oryginalny, sportowy kij, to wniesienie go w ramach cosplayu będzie możliwe i zabezpieczenie go w żaden sposób nie będzie konieczne. Aczkolwiek nadal będzie należało zachować szczególną ostrożność, by nikomu nie stała się krzywda.

  Replika takiego kija już stoi w sprzeczności z regulaminem i obowiązującymi przepisami prawnymi (Dz.U. 1999 Nr 53 poz. 549 art. 4 ust.1, pkt 4, ppkt. a) i wniesienie jej na teren imprezy nie będzie możliwe.

  Zachęcamy do zapoznania się z regulaminem imprezy dostępnym na https://pyrkon.pl/regulamin-festiwalu-fantastyki-pyrkon